よくあるご質問
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Q いちご狩りの予約はどちらで出来ますか?
A「じゃらん」または「ホームページ」にて承っております。 また、いちごの生育状態を確認し、順次予約枠を開放しております。
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Q車イス・ベビーカーは入れますか?
A入れるスペースをとっていますので、安心してご利用いただけます。 ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」にてご連絡ください。
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Q雨でもイチゴ狩りは出来ますか?
Aビニールハウスでのイチゴ狩りになりますので、雨・雪でも安心してイチゴ狩り出来ます。
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Q練乳また、 必要な持ち物はありますか?
Aいちご狩りカップ及び練乳がサービスでございます。(ご自由に追加可能) ※水道とおしぼりをご利用いただけます。
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Q団体予約はどうしたらいいですか?
Aこちらのお問い合わせメール【itigo181@ai.ayu.ne.jp】または電話にてご相談ください。
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Q当日のキャンセル
Aキャンセル料を請求させていただく場合がございます。 また、悪質と判断した場合は今後予約禁止の措置を取らせていただく場合がございます。
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Qホームページで予約したけれど予約確認メールが届きません。
A過去の事例では ・迷惑メールフォルダーに届いていた ・ご登録いただいたメールアドレスが異なっていた(誤字) 件を伺っております。お手数お掛けいたしますが再度ご確認していただけますと幸いでございます。 ご不明な点がございましたらご気軽に「お問い合わせ」にてご連絡ください。
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Q予約の枠が空いていないのはなぜ?
A・当園の定休日の場合 ・いちごの生育状況により順次予約枠を開けている場合※ご来園頂くお客様にご満足いただけますように工夫しております。ご理解いただければ幸いでございます。